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巩义市宋陵腾达机械厂

Gongyi Songling Tengda machinery plant

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        为保证设备始终运行在理想状态,使客户用得放心、满意,我公司提供优质的配件及训练有素的维修人员,为客户提供迅速及时和优良的维保及紧急维护售后服务。具体售后服务内容如下:
      (1)免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试。
      (2)现场培训操作人员。
      (3)我公司拥有自己的易损件制造厂,配合工厂保证及时供应原厂备件。
      (4)保修期内所有因质量或非自然磨损而导致的零件更换由我方负责免费更换。
      (5)保修期内所有包括自然磨损及质量问题导致的修理免工时费。
售前:
      当好客户的参谋和助手,让用户的每一份投资都获得丰厚的回报。
    (1)设备型号的选择。
    (2)根据客户的特殊要求,设计制造产品。
    (3)为客户培训技术人员。
    (4) 公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计合适流程和方案。
 
售中:
      尊重客户;给客户一个放心,一份轻松,一份惊喜;致力于提高客户的整体价值。
    (1) 产品的验收。
    (2) 协助客户拟订施工方案。
 
售后:
    (1) 免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试。
    (2) 设备安装调试。
    (3) 现场培训操作人员。
    (4) 成套设备安装完毕后,留下1-2名专职技术人员免费协助客户现场生产1个月,直到用户满意为止。